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%%tsaname%%andto%%taao1%%taao1%%taao1%%taao1%%sys_from_url(url=[c:\blogseo2021\結果\貼文])%%taao1%%taao1..維霖診所
▲店家遭扣款，損失120元的收入。
」
早午飯店業者林小姐：「我回家就收到email說，有漏掉（餐點）要刪除這筆錢，究竟是外送員吃的，還是客人欺詐，我們有再三確認，因為我們做完必然會確認。
▲外送平台默示，是店家遺漏餐點且暗裏補款給客人。
對此平台出頭具名澄清，初步查證是店家少給餐點，還私下補款給客人，今朝已把費用退還給店家，具體細節還在釐清。
高雄一家早午飯店收到外送平台示知，有客人反映他們少給餐點，所以扣除這單費用，這讓業者很不滿，出示當天的監視器畫面和訂餐單據，強調出餐前都有盤點數目，認為平台沒查證就隨意扣款。
早飯店業者站在櫃台裡，拆開麵包外裝，垂頭認真備料，處理外送定單，過沒多久外送員參加，垂頭簽收單據取餐，一切看起來都很正常，不外當天打烊這張訂單就出狀態。
對於早午飯業者的控告，外送平台做出回應，店家漏出餐點且暗裏補款給該客人，未依平台既定流程進行申覆，細節尚在釐清中，強調都有清點數目的店家因為被申訴，損失一單收入，外送平台已把費用退給店家，同時釐清到底哪一個環節出了問題。
▲店家出示當天早上的單據。
經營早午飯店的業者強調出餐前都有盤點數目，拿出當天早上的單據，上頭寫著4顆漢堡，也有外送員簽名左證，同時控告平台的處置懲罰體例讓她超等生氣。
一顆漢堡在平台上賣60元，去掉平台抽成19元，店家本錢22元，平台服務費16元，每顆淨賺3元，120元的收入刹時沒了，讓業者又無奈又生氣，其他合作店家也遇過雷同的退款狀況。
記者李承諺、田居達／高雄報道
」
其他店家：「我們會去跟他們說那時的環境是若何，然後看他們公司的處置懲罰方式給我們是如何。
▲店家出示看管器畫面自清。
其他店家：「客人沒有拍照或什麼的，告訴他們（客服）說送到的時候就是少的話，他就不會扣我們的款。」
早午飯店業者林小姐：「他們都在跟妳官方說法，極度抱歉很抱愧，如何如何怎樣，然後我寄email給他們，他們也都不回我。」
▲早午餐店業者控告，外送平台未經查證就隨便扣款。
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